Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Quelles données collectons-nous ?

• Données de compte
  Lors de la création d'un compte : adresse e-mail (utilisée comme identifiant), prénom et nom.
• Données de profil d'exploitation
  Informations renseignées librement dans votre profil : nom de votre exploitation, localisation, numéro de téléphone professionnel.
• Annonces publiées
  Contenu des annonces que vous créez sur la plateforme (titre, description, catégorie, dates). Ces données sont visibles par les autres utilisateurs selon leur statut.
• Messages privés
  Messages échangés avec d'autres utilisateurs dans le cadre d'une annonce. Ces échanges sont privés et visibles uniquement par les parties concernées.
• Données envoyées via le formulaire de contact
  Nom, nom de structure, adresse e-mail et contenu du message. Ces données ne sont pas stockées dans la base de données ; elles nous sont transmises par e-mail.
• Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité
  Informations techniques minimales (ex. : adresse IP, date/heure, user-agent) pouvant apparaître dans des journaux (logs) afin d'assurer la sécurité, diagnostiquer des incidents et prévenir les abus.

3. Finalités du traitement

• Gestion des comptes et authentification
  Création, connexion, gestion de votre compte et de votre profil d'exploitation.
• Fonctionnement de la plateforme
  Publication et consultation des annonces, échanges de messages entre utilisateurs.
• Répondre à vos demandes
  Traitement des messages reçus via le formulaire de contact.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
  Prévention de fraude et d'abus, diagnostic technique, stabilité.

4. Base(s) légale(s)

• Exécution du contrat pour les données nécessaires au fonctionnement de votre compte et à l'utilisation des services de la plateforme (annonces, messagerie).
• Consentement lorsque vous nous contactez via le formulaire et nous transmettez volontairement des informations.
• Intérêt légitime pour garantir la sécurité, prévenir les abus et assurer la disponibilité du site.
• Obligation légale lorsque la loi impose certaines conservations ou communications (cas rares).

5. Cookies et traceurs

Le site utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement et à la sécurité (ex. : cookie de session et protection CSRF). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi. Pour le détail, consultez la page Politique de gestion des cookies.

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées à Maraîchers Solidaires. Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, dans la limite de leurs missions.

• Hébergement
  Le site est hébergé chez OVH (prestataire technique).
• Obligations légales
  Nous pouvons transmettre des données si une obligation légale nous y contraint (autorités compétentes).

7. Durées de conservation

• Données de compte et de profil
  Conservées pendant toute la durée d'activité du compte. En cas de suppression du compte, les données sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale contraire.
• Annonces et messages privés
  Conservés tant que le compte est actif. Supprimés lors de la fermeture du compte.
• Messages envoyés via le formulaire de contact
  Conservés le temps nécessaire au traitement de la demande. Durée indicative : 12 mois maximum.
• Logs techniques (sécurité et diagnostic)
  Conservés pour une durée limitée. Durée indicative : 6 mois maximum, sauf incident de sécurité nécessitant une conservation plus longue.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants (selon les conditions légales) : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (lorsque applicable), et retrait du consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact en précisant votre demande. Pour éviter les usurpations, un justificatif d'identité peut être demandé (uniquement si nécessaire).

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (contrôles d'accès, mises à jour de sécurité, protection applicative, sauvegardes, etc.).

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle belge :

• Autorité de protection des données (APD/GBA)
  https://www.autoriteprotectiondonnees.be/

11. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour en fonction de l'évolution du site ou des obligations légales. Dernière mise à jour : 20 mars 2026.